Le revenu récurrent : ce que change une mission à abonnement

Deux types de mission, deux façons d'être payé

Chaque mission publiée sur Entremise déclare son type, et ce type ne change pas en cours de route. Une mission de vente ponctuelle donne une commission unique : l'entreprise réalise, facture, et votre commission est due. Une mission à abonnement donne une commission récurrente : le pourcentage s'applique à chaque mensualité que l'entreprise encaisse réellement auprès du client.

Le type est affiché sur la fiche de la mission avant toute prospection, avec le nombre de mensualités commissionnées. Vous savez donc, avant de vendre, si l'affaire paiera une fois ou plusieurs.

Le calcul, sur un cas réel

Prenons une mission à abonnement dont le pourcentage est de 20 %, avec six mensualités commissionnées. Vous signez un client sur une formule à 390 € hors taxes par mois.

Un client, 456,30 € — si l'abonnement va jusqu'au bout du compteur. Deux clients signés par mois pendant un semestre, et le revenu du mois se cumule au lieu de repartir de zéro : c'est toute la différence avec la vente ponctuelle. Le simulateur projette ce cumul sur douze mois, avec le rythme et le taux de résiliation que vous voulez.

Ce qui compte, et ce qui ne compte pas

La règle tient en une phrase : seule une mensualité réellement encaissée par l'entreprise génère une commission. Cela a trois conséquences concrètes.

• Une mensualité offerte au client — un premier mois gratuit, par exemple — n'est pas encaissée : elle ne paie rien, et elle ne consomme pas le compteur. Vos six mensualités restent six.
• Une mensualité impayée ou remboursée ne compte pas davantage, et ne consomme pas non plus le compteur.
• Si le client change de formule, la commission suit la mensualité réellement encaissée — à la hausse comme à la baisse.

Certains montants sortent de l'assiette et l'annoncent : un nom de domaine facturé une fois, un budget publicitaire refacturé à l'euro près. La fiche mission les affiche comme non commissionnés avant que vous vendiez — vous ne le découvrez pas après coup.

Quand l'affaire se termine

Une affaire d'abonnement se clôt de deux façons. Soit le client résilie : l'affaire passe à l'état « résiliée » et les commissions cessent — l'entreprise déclare la résiliation avec sa date, et une déclaration sciemment inexacte est un manquement. Soit toutes les mensualités prévues ont été commissionnées : l'affaire passe à « payée », et l'abonnement du client se poursuit sans commission.

Dans les deux cas, le compteur est visible des deux côtés pendant toute la vie de l'affaire : vous savez toujours où vous en êtes, et l'entreprise aussi. La part Entremise s'éteint avec la commission : au-delà du compteur, ni vous ni l'entreprise ne devez plus rien sur cet abonnement.

Comment vous êtes payé

Chaque fraction de commission est due dès que l'entreprise confirme l'encaissement de la mensualité correspondante. Les fractions d'un même mois civil sont réglées sur une seule facture mensuelle, versée dans les quatorze jours suivant la fin du mois. Une facture par mois, quel que soit le nombre d'abonnements en cours.

Le seuil de 499 € qui distingue facturation et encaissement sur les ventes ponctuelles ne s'applique pas ici : par construction, une fraction n'est due qu'après l'encaissement de la mensualité qui la fonde.

Ce que ça ne promet pas

Le revenu récurrent n'est pas un revenu garanti. Il suppose que le client reste et que l'entreprise encaisse. Un abonnement résilié au troisième mois paie trois mensualités, pas six. Aucune projection — pas même la nôtre — ne vaut engagement : elle vaut hypothèse, et l'hypothèse est la vôtre.

Ce qui est garanti, en revanche, est écrit : le pourcentage, le nombre de mensualités et les parts applicables à une affaire sont gelés au jour de votre déclaration. Si la mission change ensuite, vos affaires déjà déclarées ne bougent pas.